Asertywność jest treningiem zachowania w relacjach międzyludzkich. Zauważono, że reakcje ludzi, zwłaszcza w sytuacjach konfliktowych, można podzielić na trzy rodzaje: zachowania uległe, agresywne i asertywne. Warsztat opiera się na praktycznym ćwiczeniu zachowań mających być realizacją praw asertywności, które można sformułować w następujący sposób:

1. Masz prawo domagać się tego, czego chcesz (wraz ze zrozumieniem, że partner/partnerka ma prawo powiedzieć nie).
2. Masz prawo do własnego zdania, uczuć i emocji i do odpowiedniego ich wyrażania.
3. Masz prawo do wypowiadania opinii, które nie mają logicznej podstawy i których nie musisz uzasadniać.
4. Masz prawo do podejmowania samodzielnych decyzji i do radzenia sobie z ich skutkami.
5. Masz prawo do wyboru, czy chcesz być zaangażowany w czyjeś problemy.
6. Masz prawo czegoś (czegokolwiek) nie wiedzieć czy nie rozumieć.
7. Masz prawo popełniać błędy.
8. Masz prawo odnosić sukcesy.
9. Masz prawo zmienić zdanie.
10. Masz prawo do prywatności.
11. Masz prawo do bycia w samotności i do niezależności.
12. Masz prawo do zmieniania się i bycia asertywnym.

Warsztat, zgodnie z oczekiwaniami zamawiającego może mieć zróżnicowany czas trwania, od 3 do 20 godzin. Oczywiście, wartość szkolenia w przypadku warsztatu trzygodzinego będzie odpowiednio niższa niż szkolenia 20-godzinnego.